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맥북프로 붉은 줄, 파란 멍 현상 원인 및 수리

dona0408 2020. 1. 27. 18:11
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오늘 가로수길 지니어스에 2017 맥북프로 15인치 고급형의 디스플레이 교체 맡기고 오는길입니다
지니어스분과 이야기를 나눈 결과

유독 2016년도 이상의(2016/2017/2018) 15인치 사이즈에서 자주 발생한다
디스플레이 및 본체의 열에 의해 디스플레이 내부의 접착제가 반응을 해 나타나는 증상
화면 가장자리 부분에 붉은 자국이 생기며
노트북을 열어두고 시간이 지나면 사라지지만 지속적으로 위치만 바뀌며 생긴다

사용 후 열이 충분히 식지 않은 상태로 가방에 넣는다거나 덮는다거나 하는 이유로 증상이 시작된다고 합니다

또 지니어스님도 저와 동일 기종을 사용해 수리 받은 경험이 있으며 따로 해당 증상이 발현 되지 않도록 관리법이나 다른 방법이 없어
여건만 된다면(보증 기간 혹은 케어 범위라면) 지속적으로 디스플레이 교체가 유일한 방법이라고 하셨습니다

저의 경우엔 다행이 부품이 있어 1주일정도 걸려,
2월2일 경에 수리 완료 후 픽업이 된다 하셨고
완료가 되면 이메일 전송 및 전화가 올거라고 안내해 주셨습니다


혹 동일 증상 있으시다면 보증 기간 지나기전에 어서 교체받으시길 바랍니다

추가로 동일 증상으로 수리 시 신품 교환 및 환불 조건은 케어 및 케어플러스로 연장된 기간이 아닌 구입일로부터 1년 이내라고 합니다

아래 사진과 같은 증상이 있으시다면 수리가능하시며
15인치 기준으로 수리비용은 사진과 같이 공임비 포함해서 86만원입니다


아래 사진과 같이 붉게 나타나는 증상이시라면
사진을 찍어 두시고 인근 서비스 센터에 입고하시는걸 추천드립니다

 

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